Cher Client,
Nous aimerions vous remercier pour votre réservation et que vous avez choisi Allalin Apartments. Dans ce document vous trouverez des informations utiles, pour bien pouvoir planifier votre séjour.
Numéros de téléphone importants
Allalin Apartments : 0041 27 958 1000
Saas-Fee Médecin : 0041 27 957 5859
Saas-Fee Police : 0041 27 957 1026
Pompiers : 118
Urgence : 117
Service sanitaire : 144
Avant votre arrivée
Faire les valises : Nous vous conseillons de mettre tous vos affaires personnelles dans une valise roulante et d’éviter de ramener des petits objets, pour assurer votre propre confort. Divers chalets ne sont pas accessibles par véhicule électrique.
Etat des routes : Nous vous prions de vérifier les états des routes sous www.rro.ch/cms/index.php?page=verkehr , pour éviter des fermetures possibles.
Train : Si vous voyagez avec les transports publics vous pouvez vous informer sur les connections de train/bus sous le lien suivant : www.sbb.ch
École de ski : Pendant les vacances scolaires nous vous conseillons de réserver les cours en avance. Saas-Fee possède 3 écoles de ski :
École Suisse de ski: http://www.skischule-saas-fee.ch/
Eskimos : http://eskimos.ch/
Ski Zenit : https://skizenit.ch/
Shopping : Pendant la haute saison les supermarchés sont ouverts jusqu’à 18:30. Nous aimerions vous rappeler, que nos appartements sont loués à base d’autosuffisance. Il n’y aura donc pas d’aliments présents dans l’appartement/chalet. En cas d’arrivée tardive nous vous conseillons de ramener quelques aliments.
Votre arrivée
Saas-Fee est un village sans voiture. Vous devez garer votre voiture dans le parking officiel (payant) de Saas-Fee, qui se trouve dans l’entrée principale. Dès que vous entrez dans le parking, nous vous conseillons de vous garer au Terminal A ou Terminal B et de décharger votre voiture. Ensuite vous vous garez soit dans le garage souterrain ou bien au Parking extérieur (P1). Finalement vous retournez à vos bagages au Terminal A ou B et appelez un Taxi.
Lien : https://www.saas-fee.ch/fr/services-informationen/arrivee
Bagages: Pour transporter vos bagages jusqu’à votre chalet/appartement, il y a diverses possibilités:
- Louer une charrette (gratuit) à l’office de tourisme. La plupart des accommodations se trouvent 10-20 minutes à pied du parking.
- Réserver un Taxi-Electronique chez l’office de tourisme ou au parking vous appelez un des numéros suivants : Taxi Bolero : 027 957 70 20, Taxi Edelweiss : 077 443 73 32
- Notre agence d’appartements en location offre pour un montant entre CHF 20.00 – CHF 45.00 des transports avec notre véhicule électrique. Le taxi peut être réservé dès votre arrivée par téléphone. Principalement le samedi, pendant la haute saison, il faut estimer une attente plus longue.
Check-In/Out
Les clefs de votre appartement/chalet peuvent être récupérées à la réception de l’Hotel Allalin, Lomattenstrasse 7 (N/5 – Nr. 35 sur le plan du village) à partir de 16:00 jusqu’à 21:00 heures. Nous vous prions, de nous informer en cas d’une arrivée tardive, pour pouvoir réceptionner les clefs dans notre Boite à clefs.
Nous vous prions de rendre les clefs à l Hotel Allalin le jour de votre départ au plus tard jusqu’à 10:00 heures. La réception est ouverte tous les jours de 08:00 à 21:00 heures. Au cas où vous quittez Saas-Fee avant 08:00 heures, nous vous prions de déposer les clefs dans notre Boite à lettre de l’Hotel. Une perte de clefs ou au cas où vous ne rendez pas les clefs, cela vous sera facturées.
Nettoyage de l’appartement/chalet
Nous vous prions de déclarer des dommages observés ou causés par vous-même.
La cuisine doit être laissée dans un état propre dès votre départ. Ceci inclus la vaisselle, la cuisinière, le four (incl. tole de four) et frigo.
Les sacs poubelles (seulement utiliser les sacs poubelles officiels oranges !) doivent être déposés dans une maison à ordures avoisinante. Des sacs poubelles supplémentaires peuvent être récupérés à la réception de l’Hotel Allalin.
Au jour de votre départ, nous vous prions d’enlever les housses de couette et de les laisser avec les serviettes de cuisine et serviettes de bain sur la table de la cuisine.
Les Ski et les chaussures de ski ne peuvent pas être stockées dans l’appartement/chalet. Vous pouvez déposer votre matériel de ski dans le ski room de votre chalet ou dans le bâtiment de votre appartement.
Factures à recouvrer
Nous vous prions de bien vouloir régler les factures ouvertes au plus tard 3 jours avant votre départ à la réception de l’Hotel Allalin.
Pour des questions supplémentaires nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons un séjour agréable à Saas-Fee.
Cordialement,
Allalin Apartments